Videokartotek
Oversigt over Sapera videoguides
Her finder du korte og praktiske videoguides, der hjælper dig med at få mest muligt ud af din Sapera-løsning. Videoerne dækker både grundlæggende funktioner og mere avancerede workflows.
Godkendelse af serviceeftersyn
Du lærer, hvordan du navigerer i systemet, hvilke oplysninger du skal kontrollere, og hvordan du afslutter processen, så alt registreres korrekt.
Oprettelse og betaling af faktura
Vi gennemgår de vigtigste felter, og hvordan du sikrer, at fakturaen bliver bogført og betalingen bliver gennemført uden fejl.
Arbejdskort med varer
Vi viser, hvordan du opretter arbejdskort og tilføje varer til det i Sapera. Dertil hvordan du registrerer oplysningerne, håndterer varerne og arbejder videre med arbejdskortet i praksis.
Betaling og udskrift af arbejdskort
Vi viser, hvilke muligheder du har, når du håndterer betaling af et arbejdskort, og hvordan du sikrer en korrekt afslutning.
Ordremodtagelse og købsfaktura
Du lærer hele processen med købsordrer i Sapera (oprettelse, registrering og købsfaktura), så du kan håndtere indkøb professionelt.
Årsafslutning
Vi viser, hvilke data der skal gennemgås i årsafslutningen, hvilke funktioner du skal bruge, og hvordan du sikrer, at afslutningen bliver udført korrekt.
Brugeroprettelse
Du lærer, hvordan du udfylder de nødvendige oplysninger, tildeler rettigheder, og sørger for, at brugeren får de korrekte adgangsmuligheder.
Brug af kvikfilter
Vi viser dig de mest effektive måder at arbejde med filtrene i Sapera, så du sparer tid i hverdagen.
Afslutning af arbejdskort i kassen
Vi viser, hvordan du registrerer oplysningerne korrekt, gennemfører betalingen og lukker arbejdskortet sikkert.
Brug af rabatter
Du lærer at opsætte og anvende rabatter i Sapera – at tilpasse rabatterne efter behov, og hvordan de bruges i praksis.
Oprettelse af byttemærke på salg
Du lærer trin for trin at opsætte og tilpasse rabatterne efter behov, og hvordan de anvendes i praksis.
Delbetalinger
Vi viser, hvordan du registrerer delvise indbetalinger korrekt, og hvordan systemet automatisk holder styr på restbeløbet.
Salg af egovarer
Du lærer hele processen fra registrering af en egovare i Sapera til afslutning af salget af den, så du undgår fejl i kassen.
Indsættelse af beløb på kundekonto
Du lærer, hvordan du registrerer beløbet på kundens konto i Sapera, og hvordan systemet opdaterer kundens saldo automatisk.
Kundeindbetalinger
Vi viser, hvordan du registrerer betalingen korrekt og sikrer, at indbetalingen bliver bogført på den rette konto.
Overførsel af salg til faktura
Du lærer, hvordan du vælger de rigtige salgsposter i Sapera, og hvordan du udsteder en korrekt faktura ud fra dem.
Parkering og genoptagelse af ekspedition
Vi viser, hvordan du midlertidigt kan afbryde en ekspedition og fortsætte, når kunden er klar.
Håndtering af returvarer til kunde
Du lærer, hvordan du registrerer returvaren i Sapera, og hvordan beløbet eller varen håndteres i systemet.
Salg og brug af gavekort
Vi gennemgår hele processen af salg og indløsning af gavekort i Sapera, så du sikrer, at gavekort håndteres korrekt og uden fejl.
Udbetaling på kassen
Vi viser, hvordan du opretter udbetalingen fra kassen i Sapera, og hvordan systemet registrerer transaktionen.
Oprettelse af en vare
Vi gennemgår, hvilke oplysninger du skal udfylde, når du opretter en ny vare, og hvordan du sikrer, at varen bliver korrekt registreret i systemet.
Rettelse i en vare
Vi viser, hvordan du ændrer de nødvendige oplysninger på en eksisterende vare i Sapera, og hvordan rettelserne gemmes korrekt.
Varetyper
Du lærer, hvordan du vælger den rigtige varetype i Sapera, og hvordan de bruges i forskellige situationer.
Har du brug for at snakke med os?
Ring til os
Vi er tilgængelige til at svare på dine spørgsmål
Mandag - fredag: 8-16
Skriv til os
Send os en mail og få svar på dine spørgsmål
Vi svarer hurtigst muligt