Fra fragmenteret administration til et sammenkoblet system i butikskæden
Udgangspunktet
Nautisk Udstyr repræsenterer en sammenslutning af otte specialbutikker inden for bådudstyr, der deler en fælles vision om at rådgive og levere bådudstyr af høj kvalitet. Deres forretningsmodel involverer både salg i fysiske butikker og online, så kunderne har valgmuligheder. De fysiske butikker ligger spredt i hele landet.
For at tilbyde en mere sammenhængende købsoplevelse har de etableret en fælles webshop, hvor kunder kan søge og finde oplysninger om produkter på tværs af butikkerne og se, hvilke butikker der har hvilke varer på lager. Det sikrer hurtig levering.
Største udfordring - mangel på et fælles system i kæden
Før Sapera manglede kæden et fælles system til at styre arbejde, lager, økonomi og kasse, og de forskellige systemer i butikkerne gjorde arbejdet ineffektivt.
“Vi havde brug for ét samlet system, der stadig kunne håndtere forskelle mellem butikkerne. Med Sapera kan vi nu vedligeholde stamdata på tværs, hvilket tidligere var umuligt,” forklarer indehaveren, Niels Kinch. Samtidig kan hver butik stadig have individuelle priser, som nu håndteres langt mere effektivt.
Visionen for digitalisering og automatisering
Nautisk Udstyr havde en vision om at automatisere og digitalisere deres administrative arbejde og skabe et fælles IT-system, som alle butikker kunne bruge. De kontaktede flere store ERP-løsningsudbydere, men omkostningerne ved at tilpasse generiske løsninger til deres branche og arbejdsprocesser var for høje.
Deres ønske var et omfattende ERP-system, der har avancerede lagerfunktioner, POS og et økonomisystem, der kunne centralisere alle data og skabe en enklere administrativ proces.
Løsningen der matchede visionen
Efter en grundig undersøgelse og evaluering fandt Nautisk Udstyr den ideelle løsning: Sapera. Cloud Retail Systems havde allerede udviklet Sapera-brancheløsninger specielt til båd- og motorbranchen, hvilket matchede Nautisk Udstyrs behov. Med minimale tilpasninger var Sapera en omkostningseffektiv løsning, der ikke kun løste deres udfordringer, men også skabte en samlet økonomisk og administrativ sammenhæng i hele kæden.
Niels Kinch fremhæver
“Sammenlignet med andre ERP-systemer fra store leverandører, hvor man ofte skal tilpasse sig systemets struktur og passe ind i deres kasser, fungerer Sapera anderledes. Med Sapera får man et system, der kan skræddersyes alt efter behov og arbejdsgange, og det kan justers løbende. Så et system som Sapera er særlig optimalt for etablerede virksomheder som os, der har mange forskellige arbejdsgange og er i vækst.
Når vi får nye butikker i kæden, og de kommer med forslag til ændringer i vores arbejdsprocesser, ønsker jeg at have friheden til at vurdere vores nuværende metoder og identificere områder, hvor vi kan forbedre. Hvis en arbejdsgang ikke harmonerer med systemet, har vi altid mulighed for at få systemet tilpasset og udviklet.”
Brugervenlighed var en afgørende faktor
Spændende nye funktioner
1
Indsigt i leverandørernes lager og priser
Med Sapera er det muligt for Nautisk Udstyr at skabe integration med leverandørernes systemer, hvilket giver dem mulighed for at få indsigt i leverandørernes lagre og priser. De kan nemt se, hvad der er på lager hos forskellige leverandører og i deres egne butikker og samle disse oplysninger i Sapera. Dette blev muliggjort gennem Saperas indlæsningsværktøj, der gjorde processen nem og effektiv.
”Vi har længe haft en vision om at digitalisere og automatisere vores processer for indkøb og indkøbspriser. Tidligere stødte vi på udfordringer, da ingen andre systemer kunne opfylde vores specifikke krav. Saperas digitalt lagerstyringssystem har spillet en afgørende rolle i at automatisere og optimere vores indkøbs- og prishåndteringsprocesser,” siger Niels Kinch.
2
Lagerstyring og prisoptimering
Lagermodulet giver Nautisk Udstyr oversigt over priser, indkøb fra leverandører og varemodtagelse, hvilket også hjælper dem med at automatisere manuelle bogføringsprocesser.
Men den måske mest bemærkelsesværdige fordel er muligheden for at se hinandens lagre i realtid, hvilket har muliggjort en mere præcis prisfastsættelse og forhandling med leverandører. Dette har styrket deres forhandlingsposition ved at give dem mulighed for at påpege, hvor mange varer kæden har købt og solgt og forhandle priser baseret på faktiske resultater.
3
Bedre indsigter, en styrket forhandlingsposition og øget vækstpotentiale
Implementeringen af Sapera har revolutioneret Nautisk Udstyrs forretning. Med et fælles ERP-system i kæden, der indeholder avancerede lagerfunktioner samt POS- og regnskabssystemer, har de effektiviseret deres arbejdsprocesser, opnået bedre overblik og styrket deres forhandlingsposition.
Niels Kinch og hans team ser frem til at fortsætte med at udnytte Saperas potentiale og forbereder sig på at integrere deres webshop og drage fordel af yderligere avancerede funktioner. Samtidig er de glade for Saperas support og oplæringsmuligheder, der har hjulpet dem med at opnå et nyt niveau af indsigt og effektivitet.
Den tilfredse kunde
“Samlet set har samarbejdet været en rigtig god oplevelse, og processen har været lettere end forventet.
Den gradvise implementering har gjort det muligt for flere butikker at tilslutte sig kæden, og allerede halvdelen er i gang. Samtidig er supporten hurtig og effektiv, og vi har mulighed for at få indflydelse på videreudviklingen af systemet.”
Gør som Nautisk Udstyr
Kontakt os i dag for en uforpligtende samtale om, hvordan vi kan skræddersy en IT-løsning, der passer til dine branchekrav og forretningsprocesser.